Anwendungsfall:
Effizientes Bestellsystem für den globalen Baumaschinenvertrieb
- Beschleunigte Bestellprozesse
- Vollständige ERP-Integration
- Manuelle Arbeit um 70–90 % reduziert
Geschwindigkeit und Genauigkeit sind entscheidend bei großen Industrieprojekten. Wenn Bau- oder Fertigungsteams vor Ort Geräte oder Ersatzteile benötigen, führt jeder zusätzliche Aufwand im Bestellprozess zu Lieferverzögerungen, höheren Kosten und sinkender Kundenzufriedenheit.
Diese Kunden vertrauen uns
Die Herausforderungen
Per E-Mail oder Anrufe über die Zentrale.
Für die Teams vor Ort nur eingeschränkt verfügbar.
Aufgrund unklarer Produktspezifikationen, Preisunklarheiten oder langwieriger Freigabeprozesse.
Fehlende Transparenz bei Lagerbeständen führt zu Engpässen und Ausfallzeiten.
Im Tagesgeschäft vor Ort ist das ERP-System weder integriert noch leicht zugänglich.
Große Bau- und Industrieunternehmen agieren weltweit mit Außenteams, die komplexe Maschinen für Drittkunden montieren.
Dabei müssen sie umfangreiche Lagerbestände an spezialisiertem Equipment und Ersatzteilen verwalten, die oft speziell auf bestimmte Branchen oder Projekte zugeschnitten sind.
Die Lösung: Das SyncSpider B2B-Portal
Mit dem B2B-Portal statten diese Unternehmen ihre Teams mit einer zentralen, sicheren und einfach bedienbaren Bestellplattform aus. Alle Informationen zu Geräten, Werkzeugen und Ersatzteilen sind dort gebündelt – jederzeit und überall abrufbar.
Kernfunktionen
- Eigenständiges Bestellportal für Außenteams
Das B2B-Portal dient als interner Shop im eigenen Markendesign und ermöglicht es Teams vor Ort, verfügbare Produkte, technische Spezifikationen und Lagerbestände in Echtzeit zu durchsuchen. - Kundenspezifische Bestellabwicklung
Teams bestellen im Namen des Endkunden, für den sie Maschinen aufbauen – mit kundenspezifischen Preisen, passenden Varianten und regional abgestimmten Konfigurationen. - Gestufte Benutzerrechte und Produktübersicht
Nur autorisierte Nutzer sehen die für ihr Projekt, ihre Region oder ihren Kunden relevanten Preise, Teile und Verfügbarkeiten – das reduziert Rückfragen und Missverständnisse. - ERP-Integration via SyncSpider
Jede Bestellung aus dem B2B-Portal wird automatisch in das ERP-System des Unternehmens übertragen – über die Integrationsplattform von SyncSpider. So funktionieren Fulfillment, Abrechnung und Nachverfolgung ohne manuellen Mehraufwand. - Mehrsprachigkeit und internationale Nutzung
Das Portal unterstützt Teams in verschiedenen Ländern mit mehrsprachigen Benutzeroberflächen und länderspezifischen Einstellungen.
Das Ergebnis
weniger manuelle Kommunikation
weniger Fehler bei Bestellungen
schnellere Lieferzeiten
mehr Übersichtlichkeit
Warum das SyncSpider B2B-Portal?
Das B2B-Portal ist mehr als nur eine Vertriebsplattform – es ermöglicht global verteilten Teams eine zentrale, leicht zugängliche und strukturierte Verwaltung von Bestellungen für Maschinen und Ersatzteile, speziell zugeschnitten auf komplexe industrielle Abläufe.
- Zentrales Bestellsystem
Eine zentrale Plattform für alle Anforderungen rund um Maschinen und Ersatzteile
- Nahtloser ERP‑Datenaustausch
Native Anbindung an Ihre bestehenden Systeme
- Rollenbasierter Zugang
Sicherheit und Zugriffsrechte genau abgestimmt auf Ihr Unternehmen
- Unterstützung für globale Teams
Mehrsprachigkeit und regionale Anpassungen
- Schnelle Implementierung
Einsatzbereit inerhalb weniger Wochen – nicht erst nach Monaten
Gemeinsam bauen wir die digitale Basis für Ihre effiiziente Prodution
Egal, ob Sie komplexe Maschinen, Ersatzteile oder B2B-Mengenware verkaufen – unverbundene Systeme schmälern Ihre Effizienz. Mit dem SyncSpider B2B-Portal erhalten Sie eine zentrale, vollständig vernetzte Lösung, die genauso schnell arbeitet wie Sie.
Von Innovatoren empfohlen
“Trotz komplexer Integrationsprojekte und individueller Anforderungen verlief die Implementierung schnell und zuverlässig.”
“Endlich haben wir die passende Lösung gefunden: Sie bündelt unsere Daten, optimiert Workflows und verbessert das Multichannel-Management. Die manuelle Anpassung der API-Parameter für jeden einzelnen Anbieter entfällt. Das hat uns unzählige Stunden erspart – und wir können uns wieder auf das konzentrieren, was wir am besten können.”
Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unseres B2B Portals
Entdecken Sie unsere interaktive Demo! Erleben Sie die nahtlose Integration unserer B2B-Portal-Lösung in ERP und PIM, um Produkte, Kunden und Bestellungen effizient zu verwalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welches zentrale Problem wird durch das B2B-Portal gelöst?
Es modernisiert den Bestellprozess, der oft nicht mit der Effizienz Ihrer Produktion mithalten kann. Das Portal verknüpft Ihr ERP, Ihre Bestände und Produktdaten zu einem nahtlosen Prozess – ganz ohne manuelle Arbeit und Insellösungen.
Unsere Außenteams haben Schwierigkeiten mit langsamen, manuellen Bestellprozessen für Ersatzteile. Wie kann das B2B-Portal dabei helfen?
Unser B2B-Portal ersetzt veraltete, auf E-Mail oder Telefonanrufen basierende Bestellprozesse durch eine schnelle, digitale Plattform. So verkürzen Sie die Bestellzeiten von Stunden auf Minuten und reduzieren den manuellen Kommunikationsaufwand um 70–90 %.
Wie sorgt das B2B-Portal für fehlerfreie Bestellungen?
Durch Echtzeit-Zugriff auf Kataloge, klare Produktspezifikationen und direkte ERP-Anbindung minimiert das Portal Fehler, die durch veraltete Informationen oder manuelle Eingaben entstehen.
Können unsere Teams vor der Bestellung den aktuellen Lagerbestand einsehen?
Ja! Das Portal bietet Echtzeit-Einblick in die Lagerbestände, sodass Teams jederzeit wissen, welche Teile verfügbar sind – das minimiert Verzögerungen und Engpässe.
Benötige ich ein eigenes Entwicklerteam für das SyncSpider B2B-Portal?
Nein. Unser Team übernimmt die vollständige Implementierung – von der Integration bis zur Einrichtung – sodass keine technischen Vorkenntnisse erforderlich sind. Falls Sie jedoch über ein internes Entwicklerteam verfügen, bietet das SyncSpider B2B-Portal eine REST-API sowie eine umfassende Dokumentation für individuelle Anpassungen.
Wie integriere ich das SyncSpider B2B-Portal in mein ERP- oder PIM-System?
Unser B2B-Portal bietet native Schnittstellen für gängige ERP- und PIM-Systeme sowie eine offene REST-API für individuelle Integrationen. Egal, ob Sie SAP, Oracle, Microsoft Dynamics oder ein selbst entwickeltes System nutzen – das SyncSpider B2B-Portal synchronisiert Produktdaten, Preise und Bestellungen automatisch, ohne Ihren Workflow zu unterbrechen.
Kann ich das SyncSpider B2B-Portal für mehrere Marken oder regionale Websites nutzen?
Absolut. Das SyncSpider B2B-Portal unterstützt Multi-Site- und Multi-Brand-Betrieb, sodass Sie Preise, Lagerbestände und Bestellungen über verschiedene Shops und Regionen hinweg mit einer einzigen, einheitlichen B2B-Lösung verwalten können.
Wie viel Zeit muss ich für die Implementierung einplanen?
Die Implementierungsdauer hängt von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ab, doch in den meisten Fällen ist die Einrichtung eine Frage von Wochen, nicht Monaten. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang und minimiert Unterbrechungen Ihres laufenden Betriebs.
Welche Vorteile bietet das SyncSpider B2B-Portal im Vergleich zu OroCommerce, Spryker oder Shopware B2B?
- Kosten: Bis zu 60 % günstiger als große Enterprise Plattformen.
- Flexibilität: Entwickelt für Vertriebsteams, nicht nur für die IT.
- Schlank und zielgerichtet: Fokus auf B2B-Vertriebsabläufe statt auf allgemeine E-Commerce-Funktionen.
Handelt es sich hierbei um eine skalierbare, langfristige Lösung?
Ja. Es ist eine Plattform, die mit Ihnen wächst – technisch sauber, modular und zukunftssicher konzipiert.
Kann das SyncSpider B2B-Portal unser ERP System ersetzen?
Nein – und das sollte es auch nicht! Unser B2B-Portal ergänzt Ihr ERP-System als modernes Vertriebs-Frontend und sorgt dafür, dass Ihre zentrale Datenquelle unverändert bleibt.