Das smarte B2B-Portal für den Industriemaschinen-Vertrieb
- Komplexe Maschinen und Sonderanfertigungen konfigurieren
- ERP-gestützte Echtzeit-Lagerbestände
- Zentrale Plattform für Aufträge, Angebote und Tracking
- Unterstützt Händler und Kunden mit mehreren Standorten
Von der Maschinenkonfiguration bis zur Nachbestellung von Ersatzteilen – ermöglichen Sie Ihren Kunden und Partnern volle Kontrolle, ganz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
Diese Kunden vertrauen uns
Die Herausforderungen beim
Verkauf von Industriemaschinen
Die Anzahl der Unternehmen im Maschinen- und Anlagenmarkt wird bis Ende 2025 auf voraussichtlich 240.000 steigen, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 1,71 % (CAGR).
Vom Telefonverkauf
zum digitalen B2B-Commerce
- Bestellungen per Telefon- und E-Mail
- Manuelle ERP-Eingaben
- Statische Spezifikationsblätter
- Unverbundene Teams
- Online-Angebotsanfragen und Status-Updates
- Interaktive, spezifikationsbasierte Konfiguration
- Vollständig synchronisierte Bestellungen und Produktdaten
- Ein zentrales Portal für Kunden, Händler und Servicemitarbeiter
Warum das SyncSpider B2B-Portal ideal für
Anbieter von Maschinen und Anlagen ist
Self-Service-Portale für Händler und Kunden
Kunden können Bestellungen verfolgen, Handbücher herunterladen, Ersatzteile bequem nachbestellen und Serviceanfragen stellen.
ERP- und Bestands-Synchronisation
Echtzeit-Bestände, Preise und Verfügbarkeiten direkt aus Ihrem ERP- oder PIM-System.
Unterstützt kundenspezifische Konfigurationen
Kunden und Händler können Maschinen über eine geführte Oberfläche mit Optionen und Zusatzausstattungen individuell anzupassen.
Vertragsbasierte Preisgestaltung und Garantieverwaltung
Anzeige konto- oder benutzertypspezifischer Preis- und Garantieinformationen.
Automatisiertes Dokumentenmanagement
Automatisierte Lieferscheine, Installationsanleitungen, Serviceberichte und Rechnungen zu jeder Bestellung.
Skalierbar für mehrere Vertriebskanäle und Standorte
Ein zentrales Portal für alle Regionen, Händler und Dienstleister – individuell gebrandet.
Anwendungsbeispiele
Globales Händlernetzwerk
- Händler konfigurieren Maschinen und fordern Angebote online an.
- Bestellungen werden mit dem ERP für die Produktionsplanung synchronisiert.
- Handbücher, Dokumente und Tracking-Links werden automatisch versendet.
Anbieter schwerer Maschinen
- Ersatzbestellungen und Retourenprozesse direkt im Portal.
- Jeder Käufer sieht kontobasierte Preise und verfügbare Lagerbestände.
- Vollständige Integration mit ERP-, Lagerverwaltungs- und Versanddienstleistern.
Industriedienstleister
- Kunden buchen Ersatzteile und Serviceeinsätze direkt über das Portal.
- Serviceprotokolle und Garantieunterlagen werden maschinenbezogen nach Seriennummer hinterlegt.
- Zugriff für mehrere Standorte für industrielle Großkunden.
Besonders relevant für:
- OEM-Maschinen- und Gerätehersteller
- Händler von schweren Industrie-, Landwirtschafts- und Nutzmaschinen
- Händlergestützte Vertriebsmodelle für Bau- und Produktionsmaschinen
- Dienstleister für Ersatzteile, Wartung und Dokumentation
Komplexität managen – mit voller Kontrolle
Egal, ob Sie Bagger, Verpackungslinien oder CNC-Maschinen verkaufen – das SyncSpider B2B-Portal automatisiert Ihre Prozesse bei gleichzeitig voller Kontrolle und Transparenz. So steuern Sie komplexe Maschinenverkäufe und den Produktsupport für Partner, Händler und Kunden von einer zentralen Plattform aus.
Sprechen wir über Ihre Vertriebs- und Serviceabläufe
Erfahren Sie, wie SyncSpider Ihren Maschinenverkauf vom Angebot bis zur Ersatzteilnachbestellung effizient gestaltet.
Von Innovatoren empfohlen
“Trotz komplexer Integrationsprojekte und individueller Anforderungen verlief die Implementierung schnell und zuverlässig.”
“Endlich haben wir die passende Lösung gefunden: Sie bündelt unsere Daten, optimiert Workflows und verbessert das Multichannel-Management. Die manuelle Anpassung der API-Parameter für jeden einzelnen Anbieter entfällt. Das hat uns unzählige Stunden erspart – und wir können uns wieder auf das konzentrieren, was wir am besten können.”
Erleben Sie unser B2B-Portal in Aktion
Entdecken Sie unsere interaktive Demo! Erleben Sie die nahtlose Integration unserer B2B-Portal-Lösung in ERP und PIM, um Produkte, Kunden und Bestellungen effizient zu verwalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann SyncSpider konfigurierbare Maschinen mit mehreren Optionen und Spezifikationen abbilden?
Ja. Das Portal unterstützt die Configure-to-Order-Logik, sodass Kunden oder Händler vor Angebots- oder Auftragserstellung aus verschiedenen Ausstattungsmerkmalen, Anbauteilen oder Varianten wählen können.
Wie unterstützt das Portal unser Händlernetzwerk?
Händler können sich anmelden, kontospezifische Preise einsehen, den Bestellstatus verfolgen, Handbücher herunterladen und Ersatzteile nachbestellen – das vereinfacht die Kommunikation und reduziert manuellen Aufwand.
Können verschiedene Käufer unterschiedliche Preise oder Kataloge sehen?
Absolut. Das Portal unterstützt kontobasierte Zugriffe, sodass OEMs, Reparaturzentren oder Händler jeweils individuelle Preise, passende Artikel und spezielle Vertragsbedingungen angezeigt bekommen.
Integriert das B2B-Portal von SyncSpider mit unserem ERP- oder WMS-System?
Ja. SyncSpider verbindet sich mit führenden ERP-Systemen wie SAP, Odoo und Microsoft Dynamics (auch ältere Versionen) sowie mit WMS- und PIM-Systemen. So erhalten Sie eine Echtzeit-Synchronisation von Lagerbeständen, Bestellungen und Produktdaten.
Kann ich das SyncSpider B2B-Portal für mehrere Marken oder regionale Websites nutzen?
Absolut. Das SyncSpider B2B-Portal unterstützt Multi-Site- und Multi-Brand-Betrieb, sodass Sie Preise, Lagerbestände und Bestellungen über verschiedene Shops und Regionen hinweg mit einer einzigen, einheitlichen B2B-Lösung verwalten können.
Kann das System Dokumente wie Garantieunterlagen, Installationsanleitungen oder Rechnungen verwalten?
Auf jeden Fall. SyncSpider ermöglicht den automatisierten Upload von Dokumenten pro Bestellung oder Maschine, sodass Sie alle Nachverkaufsunterlagen einfach verwalten können.
Wie viel Zeit muss ich für die Implementierung einplanen?
Die Implementierungsdauer hängt von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ab, doch in den meisten Fällen ist die Einrichtung eine Frage von Wochen, nicht Monaten. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang und minimiert Unterbrechungen Ihres laufenden Betriebs.
Welche Vorteile bietet das SyncSpider B2B-Portal im Vergleich zu OroCommerce, Spryker oder Shopware B2B?
- Kosten: Bis zu 60 % günstiger als große Enterprise Plattformen.
- Flexibilität: Entwickelt für Vertriebsteams, nicht nur für die IT.
- Schlank und zielgerichtet: Fokus auf B2B-Vertriebsabläufe statt auf allgemeine E-Commerce-Funktionen.
Ist dies eine skalierbare, langfristige Lösung?
Ja. Es ist eine Plattform, die mit Ihnen wächst – technisch sauber, modular und zukunftssicher konzipiert.
Benötige ich ein eigenes Entwicklerteam für das SyncSpider B2B-Portal?
Nein. Unser Team übernimmt die vollständige Implementierung – von der Integration bis zur Einrichtung – sodass keine technischen Vorkenntnisse erforderlich sind. Falls Sie jedoch über ein internes Entwicklerteam verfügen, bietet das SyncSpider B2B-Portal eine REST-API sowie eine umfassende Dokumentation für individuelle Anpassungen.
Kann das SyncSpider B2B-Portal unser ERP System ersetzen?
Nein – und das sollte es auch nicht! Das B2B-Portal von SyncSpider ergänzt Ihr ERP als modernes Verkaufs-Frontend und stellt sicher, dass Ihre „Single Source of Truth“ intakt bleibt.